用戶遍布全國 30 個省市自治區
及越南、印尼、朝鮮等東南亞周邊國家
售后服務制度——定期免費維保,防故障于未然
儀器免費安裝調試 根據用戶的要求,派專業高級技術人員上門提供安裝調試服務,工作內容包括 :講解儀器對生產的作用,指導用戶正確使用好儀器,儀器現場安裝、培訓儀器的操作人員 ;常見故障的處理辦法 ;標定和測定,驗收等。 | 首倡汽車保養式售后服務制度 每三個月專業技術人員走訪用戶,對儀器開展汽車保養式維護,預防儀器故障發生, 從根本上降低了儀器使用故障率。 | 24小時售后服務 售后服務包括 :保持電話 24 小時暢通,專業技術工程師及時解決用戶使用過程中的疑難問題,機器突發故障 24 小時內派人維修,24 小時內到達買方現場,零配件 12 小時內發送。 |
用戶質量信息反饋 隨儀器發放信息反饋表 ;總結用戶意見,商討解決方案,并努力通過改進儀器設計來解決用戶的問題,不斷創新,制造更適應用戶的儀器。 | 供應零件 常年成本價供應儀器易損件及易耗品 | 培訓人員 定期舉辦“煤質化驗員培訓班”,幫助用戶培訓專業的操作人員。 |